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Support für E-Mails & Server

E-Mail-Postfach-Konfiguration

Anbei eine Übersicht der benötigten Konfigurationsdaten, nach denen Sie das jeweilige E-Mail-Programm bei der Einrichtung fragen wird.

Sie können entweder ein IMAP- oder ein POP-Postfach einrichten. Es gibt hier kleine Unterschiede im Verhalten, die es sich lohnt zu kennen. Im Zweifel nehmen Sie die IMAP-Postfach-Einstellungen.

1) Postfach-Typ IMAP

1a) IMAP-Einstellungen für den Empfang (IN):

Servername (Host)sslin.de
Bei Apple: Verbindungseinstellungen automatisch verwalten?aus (kein Häckchen)
Port993
BenutzernameIhre neue E-Mail-Adresse
KennwortIhr neues Passwort
SSL / TLSan (Häckchen setzen!)
Bei Apple: Authentifizierung-Methode (Auswahl)per „Passwort“
Stammordnerpfadname
bzw.IMAP-Pfad-Präfix
(wird normalerweise automatisch gesetzt;
Großschreibung beachten!)
INBOX

1b) IMAP-Einstellungen für den Versand (OUT):

Servername (Host)sslout.de
Bei Apple: Verbindungseinstellungen automatisch verwalten?aus (kein Häckchen)
Port465
BenutzernameIhre neue E-Mail-Adresse
KennwortIhr neues Passwort
SSL / TLSan (Häckchen setzen!)

Alternativ wird für den Versand auch START-TLS unterstützt (PORT 587)

2) Postfach-Typ POP3

2a) POP3-Einstellungen für den Empfang (IN):

Servername (Host)sslin.de
Bei Apple: Verbindungseinstellungen automatisch verwalten?aus (kein Häckchen)
Port995
BenutzernameIhre neue E-Mail-Adresse
KennwortIhr neues Passwort
SSL / TLSan (Häckchen setzen!)
Bei Apple: Authentifizierung-Methode (Auswahl)per „Passwort“

2b) POP3-Einstellungen für den Versand (OUT):

Servername (Host)sslout.de
Bei Apple: Verbindungseinstellungen automatisch verwalten?aus (kein Häckchen)
Port465
BenutzernameIhre neue E-Mail-Adresse
KennwortIhr neues Passwort
SSL / TLSan (Häckchen setzen!)

Alternativ wird für den Versand auch START-TLS unterstützt (PORT 587)

Hinweise zur Einrichtung

Bitte melden Sie sich zunächst mit Ihrem neuen Passwort auf unserem Server an und ändern Sie Ihr Passwort;
bitte wählen Sie ein nicht leicht zu erratendes Passwort mit mindestens 16 Zeichen:
E-Mail-Postfach-Einstellungen

Tipp: Wählen Sie ein gutes Passwort. Geklaute E-Mail-Konten aufgrund zu einfacher Passwörter sind
eine der Hauptursachen erfolgreicher Virus-Angriffe, Identitäts-Diebstähle und Werbe-Belästigungen.

Wichtige Links

  • E-Mail einrichten – Konfigurationsdaten Deutsch:
    https://www.tba-berlin.de/mailsetup
  • Online-E-Mail-Bearbeitung über den Browser:
    https://www.tba-berlin.de/webmail
  • E-Mail-Password ändern (empfohlen!) oder Autoresponder einrichten:
    https://www.tba-berlin.de/mailsettings

Fehlersuche

Häufigste Fehler:

  • Der Benutzername ist nicht frei wählbar und nicht Ihr Name. Hier muss stattdessen immer die E-Mail-Adresse dieses Kontos stehen!
  • Die Ports sind nicht richtig eingestellt? (Bei Apple sind die Ports sichtbar, wenn „Verbindungseinstellungen automatisch verwalten“ deaktiviert ist).
  • SSL/TLS muss eingeschaltet sein.
  • Beim Copy/Paste des Kennworts ist vielleicht ein Leerzeichen mitkopiert worden. Vorsichtshalber das Kennwort manuell eintippen.

Zertifikate

In den allermeisten Fällen werden SSL-Verschlüsselungszertifikate vom E-Mail-Programm automatisch installiert, und Sie brauchen sich nichts zu kümmern. Es kann jedoch vorkommen, dass die Zertifikate für die SSL-Verschlüsselung manuell installiert werden müssen. Laden Sie das zum Hostnamen passende Zertifikate-Paar in diesem Fall einfach unter den folgenden Links herunter und installieren Sie die Zertifikate mit einem Doppelklick auf die jeweilige Datei:

Carl D. Erling, Berlin, CTO
Carl D. Erling, CTO

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