Matomo oder Google Analytics?

Web-Anaylse:
Matomo oder Google Analytics?

Matomo und Google Analytics sind beides leistungsstarke Web-Analyse-Tools, aber sie haben unterschiedliche Ansätze und Philosophien.

Die Wahl zwischen Matomo und Google Analytics hängt letztlich von Ihren spezifischen Anforderungen, Ihrem technischen Know-how und Ihren Datenschutzprioritäten ab.

Wir haben beide Angebote verglichen:

Eigenschaften

Google Analytics

Google Analytics

Datenschutz und Kontrolle Matomo ist eine Open-Source-Plattform, die den Benutzern volle Kontrolle über ihre Daten gibt. Da Matomo auf Ihrem eigenen Server oder einem privaten Cloud-Dienst installiert werden kann, behalten Sie die vollständige Eigentümerschaft und Kontrolle über die gesammelten Daten.

Das macht es zu einer bevorzugten Wahl für Organisationen, die strenge Datenschutzanforderungen haben oder in datenschutzrechtlich strengeren Regionen wie der EU tätig sind (z.B. DSGVO-konform).

Google Analytics ist ein gehosteter Dienst von Google, bei dem die Daten auf Google-Servern gespeichert werden. Das bedeutet, dass Google Zugriff auf diese Daten hat und diese auch für eigene Zwecke nutzen kann (z.B. für Werbezwecke).

Google Analytics kann jedoch momentan (2024) auch DSGVO-konform eingesetzt werden, wenn entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, welche jedoch die Datenqualität vermindern.

Datenschutz – Consent nötig? Matomo kann man so datenschutzfreundlich einstellen, dass keine Nutzer-Zustimmung per Consent Banner in der EU erforderlich ist. Es werden in dem Fall weniger detaillierte Daten gemessen, aber diese von allen Usern. Quelle:
https://dr-dsgvo.de/matomo-fuer-besucher-statistiken-auf-webseiten-datenschutzkonform-und-ohne-einwilligung-nutzen/
Analytics benötigt in der EU stets die Zustimmung des Website-Besuchers per Consent Managers. Es wird also nur die Teilgruppe der Nutzer gemessen, die zugestimmt hat. Das sind je nach Thema der Website manchmal nur 30 % der Nutzer und diese Gruppe ist nicht bunt gemischt, sondern User die zustimmen, ähneln sich im Verhalten (unerfahren, unbedarft).
Benutzerfreundlichkeit Die Benutzeroberfläche von Matomo ist intuitiv, aber möglicherweise nicht so benutzerfreundlich wie die von Google Analytics. Da Matomo viele anpassbare Funktionen bietet, kann die Einrichtung und Verwaltung mehr technisches Wissen erfordern. Google Analytics ist bekannt für seine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche. Es bietet eine breite Palette von Funktionen, die direkt einsatzbereit sind, ohne dass viel technisches Wissen erforderlich ist.
Verbreitungsgrad Sehr bekannt in Deutschland, international weniger.

Durch Open-Source sehr beständige Weiterentwicklung ohne Überraschungen.

Sehr hohe Verbreitung.

Google gehört die Software und kann die Regeln jederzeit ändern, was Google gelegentlich auch macht.

Kosten Die grundlegende Version von Matomo ist kostenlos, da es Open Source ist. Es gibt jedoch kostenpflichtige Zusatzfunktionen und Dienstleistungen, z.B. Hosting durch Matomo selbst oder zusätzliche kommerzielle Plug-ins. Google Analytics bietet eine kostenlose Version an, die für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen ausreicht. Es gibt auch eine kostenpflichtige Version, Google Analytics 360 (ab 135.000 Euro/Jahr), die sich an große Unternehmen richtet und erweiterte Funktionen bietet.
Integration und Ökosystem Matomo kann in eine Vielzahl von Systemen integriert werden, aber das Set-up kann technisches Wissen erfordern. Es gibt viele Plug-ins, um die Funktionalität zu erweitern, aber das Ökosystem ist im Vergleich zu Google Analytics kleiner.

Anbieter von Marketing- und SEO-Software bieten vielfach noch keine oder nur eine rudimentäre Datenverknüpfung mit Matomo.

Google Analytics lässt sich nahtlos in das gesamte Google-Ökosystem integrieren, einschließlich Google Ads, Google Tag Manager, Google Data Studio. Diese enge Integration kann für Unternehmen, die stark auf Google-Dienste setzen, von Vorteil sein.

Anbieter externer Marketing- und SEO-Software bieten vielfach Datenverknüpfung zu Analytics out of the box.

Funktionsumfang Matomo bietet eine breite Palette an Funktionen, ausreichend für SEO und Marketing, die mit Plug-ins erweitert werden können.

Es bietet (kostenpflichtige) Zusatz-Funktionen wie Heatmaps, Benutzerprofile, Form Analytics und E-Commerce-Tracking.

Da es Open Source ist, können Sie es an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen.

Google Analytics bietet eine umfangreiche Suite von Funktionen, darunter Echtzeit-Daten, umfassende Zielgruppenberichte, Conversion-Tracking und Integration mit anderen Google-Diensten.

Das kostenpflichtige Google Analytics 360 bietet zusätzliche Funktionen für Unternehmen, die tiefere Analysen und mehr Datenkapazität benötigen.

Datenaufbewahrung Da Sie die Daten besitzen und selbst hosten, können Sie die Datenaufbewahrung nach Ihren eigenen Richtlinien gestalten. Die Datenaufbewahrung in Google Analytics ist eingeschränkt und hängt von den von Google festgelegten Richtlinien ab.
Web-Server Rechenleistung
Datenverwaltung auf dem eigenen Web-Server bedeutet eine zusätzliche Server-Last. Dies könnte manche Server ggf. an Limits bringen. Da alle Daten extern bei Google verwaltet werden, keine.
Datenumfang für SEO Matomo zeigt standardmäßig alle Suchbegriffe an, sofern diese über die Suchmaschine übermittelt werden. Allerdings ist es wichtig zu beachten, dass auch Matomo die Suchbegriffe nicht anzeigen kann, wenn die Suchmaschine die Daten nicht übermittelt (wie es bei Google der Fall ist, wenn die Suche über HTTPS erfolgt und der Nutzer angemeldet ist). Suchanfragen von Nutzern, die bei einem Google-Konto angemeldet sind, verschlüsselt Google (Datenschutzgründe). Diese Suchanfragen werden in Google Analytics als „(not provided)“ angezeigt. Dies hat jedoch dazu geführt, dass ein Großteil der organischen Suchbegriffe, die Nutzer auf eine Website führen, in Google Analytics (in der kostenlosen Version) nicht sichtbar ist, was eine detaillierte Analyse der organischen Suchbegriffe erschwert.
Datenqualität für SEO Wenn Ihr Unternehmen auf genaue und detaillierte KPIs (Key Performance Indicators) angewiesen ist, z. B. für Conversion-Raten, Benutzerverhalten oder detaillierte Segmentierung, dann könnte Matomo die bessere Wahl sein, da es keine Stichproben verwendet und daher genauere Daten liefert. In einigen Fällen verwendet Google Analytics Schätzungen anstelle von genauen Zahlen, insbesondere bei Echtzeit-Berichten oder bei Berichten, die eine große Datenmenge abdecken. Dies kann zu Abweichungen führen, die in bestimmten Analyseszenarien problematisch sein könnten, speziell, wenn präzise Zahlen, z.B. für detaillierte KPIs, erforderlich sind.

Fazit:

Matomo ist unserer Erfahrung nach ideal für Unternehmen oder Organisationen,

  • die volle Kontrolle über ihre Daten wünschen, strenge Datenschutzanforderungen haben oder sogar
  • aus Privatsphäre-Gründen ansonsten gar kein Tracking erlauben würden (z. B. HIV-Arztpraxen, anonyme Suchtberatungen),
  • oder wenn aus technischen/statistischen Gründen eine anpassbare Open-Source-Lösung bevorzugt wird.

Google Analytics eignet sich besser für Unternehmen, die

  • eine benutzerfreundliche, sofort einsatzbereite Lösung suchen und
  • die eine enge Integration mit anderen Google-Diensten oder externer SEO- und Marketingsoftware nutzen möchten.
  • Unserer Erfahrung nach werden manche SEO- und Marketing-Dienstleister für deren Tätigkeit aufgrund unflexibler SEO-Software oder mangelnder Matomo-Kenntnis sogar auf Google Analytics bestehen.

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Carl D. Erling, Berlin, CTO
Carl D. Erling, CTO

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