Website-Wartung
Warum?
Wartung schützt: vor Fehlern, Ausfällen und Stress!
Warum Wartung? – Weil niemand böse Überraschungen will, und wir Profis dafür sorgen, dass sie gar nicht erst passieren.
Bearbeitbare Websites (Content-Management-Systeme) sind Software und damit leider potenziell angreifbar. Regelmäßige Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen sind der wirksamste Schutz vor Sicherheitslücken und Systemausfällen. Einen vollständigen Schutz gibt es im Internet zwar nicht, aber mit konsequenter Wartung lassen sich Risiken und Folgeschäden zuverlässig vermeiden.
Aktuelle Software sorgt zudem für maximale Kompatibilität mit modernen Browsern, Geräten und rechtlichen Anforderungen. So bleibt Ihre Website technisch stabil, rechtssicher und performant – und Ihr Investment langfristig geschützt. Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir die Technik im Blick behalten.
Beispiele von weltweiten Sicherheitsvorfällen bei WordPress:
Wir beobachten dies und reagieren zeitnah.
Warum TBA? – Kompetenz, die Risiken versteht
Premium-Support und Sicherheit
Mit unserem Premium-Support haben Sie einen festen Ansprechpartner für alle technischen Fragen – jemand, der Ihr System durch die laufende Wartung bestens kennt. So sparen Sie Zeit und erhalten schnelle, fundierte Lösungen.
Gleichzeitig schützen wir Ihre Website durch gezielte Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Sicherheits-Plug-ins und regelmäßige Updates, die auch DSGVO-Anforderungen erfüllen.
Optimale Performance
Schnelle Ladezeiten sind entscheidend, für Ihre Nutzer ebenso wie für Ihr Google-Ranking. Ab dem Paket PRO optimieren wir kontinuierlich Ihre CMS-Einstellungen, Cache-Plug-ins und binden auf Wunsch Content Delivery Netzwerke (CDNs) ein, für ein flüssiges, stabiles Nutzererlebnis.
Regelmäßige Backups & Überwachung
Unsere automatisierten Backups sichern Datenbank und Dateien zeitgleich als "Snapshot", sodass Ihre Website im Ernstfall schnell wiederhergestellt werden kann.
Unsere selbst entwickelte Monitoring-Software überwacht Ihre Website rund um die Uhr und benachrichtigt uns automatisch bei Problemen – so können wir sofort reagieren.
Lizenzkosten inklusive
Für eine Reihe kommerzieller Layout-Plug-ins (z. B. Content-Builder), die wir im Rahmen des Projekts verwendet haben, übernehmen wir während eines aktiven Wartungsvertrags die jährlichen Lizenzkosten. Welche Plug-ins das betrifft, teilen wir Ihnen gerne transparent mit.
Das beste Zuhause
für Ihre digitale Welt:
schnell, effizient, skalierbar.
Stability first!
Abgestimmte
Betreuungspakete
für Ihr Projekt.
Datenschutz & Co. …
Ausgeklügeltes System für den
sicheren Betrieb Ihrer Website(s)
Fragen und Antworten
Meine Website läuft doch – Ist Wartung unnötig?
Keine gute Idee. Auch wenn Ihre Website bei der Übergabe technisch einwandfrei funktioniert und eventuelle Fehler innerhalb der Garantiezeit behoben werden, entwickelt sich das Web stetig weiter. Content-Management-Systeme wie WordPress erhalten fast wöchentlich Updates – oft mit wichtigen Sicherheits- und Stabilitätsverbesserungen.
Ohne regelmäßige Wartung steigt das Risiko von Sicherheitslücken, Hackerangriffen und potenziellen DSGVO-Verstößen.
Zudem bleibt die Technik bei kontinuierlicher Wartung aktuell und dem betreuenden Team vertraut. Das macht künftige Weiterentwicklungen einfacher und kosteneffizienter.
Reichen die automatischen Aktualisierungen von WordPress?
Ja, aber nicht immer. Automatische Updates sind grundsätzlich sinnvoll und werden von uns dort eingesetzt, wo sie stabil funktionieren. Manche Updates erfordern jedoch manuelle Eingriffe und Kompatibilitätsprüfungen.
Werden automatische Updates nicht kontrolliert, können sie unerwartete Probleme verursachen – im schlimmsten Fall führt das zu einem Komplettausfall der Website.
Wenn wir Ihre Website betreuen, erkennen wir solche Fehler sofort und beheben sie gezielt, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Reichen die automatischen Sicherungen des Providers?
Oft ja, aber nicht immer ausreichend. Die meisten Hosting-Provider erstellen regelmäßige Backups, die allerdings meist nur wenige Tage zurückreichen. Wer eine ältere Version wiederherstellen möchte, stößt hier schnell an Grenzen.
Im Fall größerer Zwischenfälle, etwa einem Komplettausfall des Rechenzentrums (vgl. Brand bei OVH 2021), ist ein externes, zusätzliches Backup ein wertvoller Schutz.
Kann ich die Wartung meiner Website selbst übernehmen?
Theoretisch ja, aber mit Einschränkungen. Wer über fundiertes technisches Wissen (HTML, CSS, JS, FTP, CMS, Servereinstellungen) und ausreichend Zeit verfügt, kann viele Wartungsaufgaben selbst erledigen.
In der Praxis erfordert Wartung jedoch regelmäßige Aufmerksamkeit und disziplinierte Umsetzung. Fehlerhafte oder halbherzige Wartung führt oft zu Ausfällen, Sicherheitsproblemen und späteren Reparaturkosten.
Wird ohne Absprache durch Dritte in das System eingegriffen, erlischt möglicherweise unsere Garantie für die ursprünglich erstellte Website, da wir keine Kontrolle mehr über die vorgenommenen Änderungen haben.
Ist Selbstübernahme wirklich günstiger? Nicht unbedingt. Wartung kostet Zeit und Know-how. Für uns ist das Routine – für Sie ist es unter Umständen ein zusätzlicher Aufwand.
Der Gegenwert bei uns besteht in unserem Know-How bei Problemen, der Nutzung unserer selbst entwickelten Monitoring- und Technik-Tools und unserer Arbeitszeit für manuelle Eingriffe.
(Star Wars)
Wann bietet TBA keine reguläre Wartung an?
- Websites, die nicht von TBA erstellt wurden: Hier fehlt uns das nötige Systemwissen. Auf Wunsch prüfen wir den Zustand und erstellen ein individuelles Angebot.
- Längere Zeit ohne Wartung: Bei veralteten Systemen ist vorab eine technische Analyse erforderlich. Danach bieten wir eine angepasste Lösung an.
- Vollumfängliche Admin-Zugriffe: Wenn Kund:innen eigenständig Änderungen durchführen, können wir keine Funktionsgarantie geben.
- Unbekannte Module oder externe API-Anbindungen: Für Drittanbieter-Module oder spezielle Integrationen bieten wir nur eingeschränkte Wartung an.
- Seltene oder uns unbekannte Programmiersprachen: Hier bieten wir ausschließlich Basis-Wartung an.
Kann man eine Wartung unterbrechen/downgraden und bei Problemen später wieder aufnehmen/upgraden?
Eine Wartung funktioniert bei uns nicht als „hopp on, hopp off“, sondern eher wie bei Versicherungen – läuft sie einmal nicht mehr, kann sie später aus technischen Gründen nicht einfach wieder aufgenommen werden. Zudem entfallen alle etwaigen Bestandskunden-Konditionen.
Ebenso kann man bei uns aus den gleichen Gründen nicht beliebig downgraden und bei Bedarf einfach wieder upgraden.
Sie wünschen dennoch eine externe Wartung?
In Ausnahmefällen bieten wir unsere Pakete BASIC und PRO in einer eingeschränkten Variante an – ohne Funktionsgarantie und ohne kostenfreie Reparaturen bei Problemen nach Updates.
Besonderheiten bei E-Commerce-Websites
Shopsysteme erfordern eine intensivere Wartung: Sie sind komplexer, sicherheitskritischer und rechtlich anspruchsvoller (z. B. DSGVO, Zahlungsanbieter, Schnittstellen).
Wir empfehlen daher mindestens unser ADVANCED-Paket oder eine individuelle Lösung mit technischer und strategischer Betreuung für Ihre Shop-Administration.
Sind technische Maßnahmen zur Barrierefreiheit in der Wartung enthalten?
Nein. Barrierefreiheit im Sinne der EN 301 549 / WCAG 2.1 AA ist nicht automatisch Bestandteil unserer regulären Wartungsleistungen. Diese Anforderungen werden nur bei ausdrücklicher Beauftragung umgesetzt.
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