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Webhosting-Anbieter
Empfehlungen
Die TBA-Berlin bietet eigenen Kunden verschiedene Webhosting-Pakete an. Für viele ist das eine optimale Lösung, da Webentwicklung und Online-Bereitstellung der Website technisch aus einer Hand erfolgen – das spart Zeit und vereinfacht Abstimmungen.
In bestimmten Fällen kann es jedoch sinnvoll sein, einen eigenen, autarken Webserver zu betreiben – etwa wenn Ihre interne IT-Abteilung den Server auch für weitere Projekte nutzen möchte. In solchen Fällen unterstützen wir Sie gerne beratend.
Nachfolgend finden Sie Hinweise dazu, welche Anforderungen ein Webserver mindestens erfüllen sollte, sowie Empfehlungen für mögliche Hosting-Anbieter:
Technische Anforderungen
Wir gehen von einer mittelkomplexen CMS-Website ohne E-Commerce/Webshop aus, mit einem Basis-Setup aus Bearbeitungs- und Sicherheits-Plugins. Es wird lediglich eine einzelne Website gehostet, keine Multi-Site-Umgebung.
Um Hosting-Anbieter besser untereinander – und mit unserem Angebot – vergleichen zu können, legt TBA-Berlin folgenden Anforderungskatalog zugrunde:
Anbieter
- Der Anbieter ist uns zumindest bekannt und genießt einen guten Ruf; idealerweise haben wir bereits eigene Erfahrungen gesammelt.
- Kompetenter, hilfsbereiter Support, mindestens per E-Mail. Antwortzeiten sollten nicht länger als einen Werktag betragen.
- Der Anbieter sollte seinen Firmensitz in der EU haben, sofern die DSGVO beachtet werden muss.
Standort
- Die Server sind gut an einen zentralen Internetknoten angebunden.
- Der Serverstandort sollte sich in der EU befinden, sofern die DSGVO gilt.
- Idealerweise befindet sich der Server im selben Land wie Ihr Unternehmenssitz – mindestens jedoch in einem Nachbarland.
Server-Ausstattung
- Aktuelle Hardware.
- Mindestens 512 MB RAM je Script-Prozess sollten verfügbar sein.
- Die maximale Script-Laufzeit sollte mindestens 60 Sekunden betragen, ideal sind 300 Sekunden.
- Mindestens zwei CPU-Kerne sollten bereitstehen.
- Verwendung moderner SSD-Speicher (keine herkömmlichen Festplatten).
- Klare Sicherheitskonzepte zur Mandantentrennung, insbesondere bei gemeinsam genutzten Servern (z. B. durch Quotas).
- Zugriff auf den Server über das SSH-Protokoll.
- Moderne Administrationsoberflächen wie Plesk oder vergleichbare Systeme.
System-Mailbox
Für den zuverlässigen Versand systemgenerierter E-Mails benötigen wir in der Regel:
- Ein SMTP-Relay-Postfach mit folgenden Zugangsdaten: Server-URL, Port, Benutzername, Passwort, sowie Angabe zur Verschlüsselung (SMTP oder StartTLS).
- Ein passender SPF-Record sollte im DNS der Domain eingetragen sein.
Stand: 30. August 2022
Empfohlene Webhosting-Anbieter
DF.eu (DomainFactory)
Angebotene Pakete:
- ManagedHosting (Shared Hosting)
Empfohlener Mindesttarif: „ManagedHosting 64 PREMIUM“ - WordPressHosting
Von uns nicht empfohlen (siehe Bewertung unten) - ManagedServer (dedizierter Server, vorkonfiguriert)
Alle angebotenen Pakete geeignet - CloudHosting (virtueller Server)
Empfohlener Mindesttarif: „CloudLevel 2“
Vorteile von DF.eu:
- Erreichbarer und kompetenter Support (wir empfehlen das optionale „VIP“-Support-Add-on)
- Falls Unterstützung durch TBA-Berlin gewünscht ist: Wir sind mit der DF.eu-Verwaltungsoberfläche bestens vertraut und bieten Beratung sowie Einrichtung zu vergünstigten Konditionen an.
Nachteile:
- Relativ hohe Preise
- Keine kostenlosen „Let’s Encrypt“-Zertifikate – stattdessen kostenpflichtige High-End-Verschlüsselung
Wertung:
Die Tarifstruktur von DF.eu ist nicht immer leicht zu durchschauen. Besonders das „WordPressHosting“ halten wir aus Datenschutzgründen für problematisch: Die Server stehen in den USA (GoDaddy), laufen auf veralteter Hardware und Softwarebasis.
Dagegen ist das CloudHosting technisch aktuell und leistungsfähig. Besonders hervorzuheben sind die „Reseller Dedicated Server“-Pakete, die für Agenturen nahezu konkurrenzlos attraktiv sind.
WebGo
Pakete:
- WebHosting (Shared Hosting)
Empfohlener Mindesttarif: „BUSINESS“ - DedicatedManagedServer (dedizierter, vorkonfigurierter Server)
Alle Pakete sind geeignet
Vorteile:
- In der Regel günstiger als DF.eu
Nachteile:
- Kein persönlicher 1:1-Support
- Teilweise zu kurze Script-Laufzeiten für CMS-Systeme oder Onlineshops.
Dies kann zu Problemen bei Modul-Updates führen (Abbrüche, Abstürze), oder beim parallelen Upload größerer Dateien. - Weniger Konfigurationsmöglichkeiten auf dem Server im Vergleich zu DF.eu
- Falls Unterstützung durch TBA-Berlin gewünscht ist: Wir müssen uns in die Verwaltungsoberfläche zunächst einarbeiten. Supportanfragen können entsprechend etwas länger dauern.
Wertung:
WebGo genießt einen guten Ruf, insbesondere hinsichtlich Performance und Geschwindigkeit. Empfehlenswert für Projekte ohne spezielle Anforderungen an Support oder Serverkonfiguration.
IONOS (1&1)
Pakete:
- WebHosting (Shared Hosting)
Empfohlener Mindesttarif: „Premium“
Vorteile:
- Sehr weit verbreitet und bekannt
- Support gilt als solide – laut Rückmeldungen aus dem Kundenumfeld
Nachteile:
- Kurz angesetzte Script-Laufzeiten, insbesondere problematisch für CMS- oder Shop-Systeme.
Das kann zu Abbrüchen bei Updates führen oder dazu, dass größere Dateien nicht stabil hochgeladen werden können. - Weniger Konfigurationsmöglichkeiten im Vergleich zu Anbietern wie DF.eu
- Falls Unterstützung durch TBA-Berlin gewünscht ist: Wir müssen uns in die Administrationsoberfläche erst einarbeiten. Supportanfragen können daher etwas länger dauern.
Wertung:
IONOS ist einer der größten Hosting-Anbieter in Deutschland und bietet solide Grundpakete. Kritisch sehen wir die teils knappen Angaben zu Leistungsgrenzen wie Script-Laufzeiten sowie die etwas unübersichtliche Benutzeroberfläche im Administrationsbereich.
